Customer Insights, Marktforschung
Zielgruppe besser verstehen und Customer Insights generieren
|
feedbaxx ist spezialisiert auf rasche Customer Insights – so erhalten Sie ein besseres Verständnis davon, wer Ihre Zielgruppe ist, was sie fühlt & denkt und was sie von Ihrer Marke erwartet. |
Auch eine quantitative Absicherung qualitativer Marktforschungsergebnisse ist so einfach möglich – insbesondere wenn Sie wissen möchten, ob die qualitativen Ergebnisse repräsentativ für Ihre Zielgruppe sind.
Unser Nutzen-Versprechen für Sie:
So einfach können Sie feedbaxx nutzen
Typischer Ablauf
Erkenntnisziele und Fragendesign abstimmen
- Auf Basis Ihrer Erkenntnisziele erstellen wir das Fragendesign und stimmen es kurz mit Ihnen ab
- Optional: ergänzende Grafiken, Illustrationen, Texte, o.ä.
Online-Befragung
- 500-1.000 Personen aus der Zielgruppe
- Typische Dimensionen
- Bedürfnisse nach Segmenten
- Wünsche und Erwartungen bzw. aktuell unerfüllte Erwartungen
- Motivatoren und Hemmnisse
- Entscheidungs- und Kaufverhalten
- Nutzungsgewohnheiten, Einstellungen, Präferenzen
Ergebnispräsentation
- Innerhalb von 10-14 Tagen liefern wir Ihnen die Ergebnispräsentation
- Viele prägnante Zitate aus der Zielgruppe in Zitat-Zusammenstellungen, durch die Sie Begründungsmuster sehr einfach erkennen können
Cases
Möchten Sie mehr über unser Pretesting erfahren?
Gern senden wir Ihnen weitere Fallbeispiele zu, z.B. den Case mit Sony über unsere Unterstützung der Sony Xperia Z-Werbekampagne.
Oder über den Erfolgsfaktoren-Check?
FRoSTA nutzt diesen Check beispielsweise regelmäßig, um neue Produktvarianten zu optimieren. Dieser Case illustriert einen typischen Einsatz.
Diese Themen könnten Sie auch interessieren
Pretesting
Rasch Klarheit, welche Route am besten funktioniert
Sortentest
Schnell Klarheit, welche Sorten am besten ankommen
Erfolgsfaktoren-Check, Konzepttests
Verstehen, warum die Produktvariante underperformt
Marken- und Wettbewerbs-Check
Standortbestimmung zu Marke, USPs & Wettbewerb
Marktpotenzial-Test, Customer Validation
Schnell Produkt-Nutzungsabsicht klären und optimieren
Über feedbaxx
- Über 500 Projekte für namhafte Unternehmen und Agenturen, B2C und B2B
- Leistungsspektrum: Pretesting & Insights sowie Kundenbindungs- und Sales-Unterstützung entlang der gesamten Customer Journey
- Eigenes B2C-Online-Panel mit 10.000 Konsumenten
